1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Galerie MOYA s.r.o. a jejími zákazníky při prodeji zboží přes e-shop a v kamenné prodejně.
Veškeré informace o zboží včetně cen jsou uvedeny na webových stránkách. Ceny jsou konečné včetně DPH. Fotografie jsou ilustrativní.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany Galerie MOYA s.r.o.
Zákazník může platit převodem, na dobírku, kartou online nebo při osobním odběru. Faktura je zaslána e-mailem a přiložena k zásilce.
Dodání probíhá prostřednictvím dopravců nebo osobním odběrem. Standardní doba dodání je 2–5 pracovních dnů.
Spotřebitel má právo do 14 dnů odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno nepoškozené a v původním obalu.
Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců. Reklamace lze uplatnit písemně nebo osobně. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.
Zákazník bere na vědomí zpracování osobních údajů dle zásad GDPR.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu. Galerie MOYA si vyhrazuje právo podmínky měnit.
Rychle, diskrétně, férově
Naše kamenná prodejna
Naši galerii najdete na Jiráskovo náměstí 121/8 v Ostravě. „Přijďte si prohlédnout naše šperky osobně. Rádi vás přivítáme v Ostravě – s respektem, odborností a šálkem kávy navíc.“
Nebo nám zavolejte, případně napište.
📞 Telefon: +420 775 355 997
✉️ E-mail: info@galeriemoya.cz
