Galerie Moya Logo

Doprava a Reklamační řád Galerie MOYA s.r.o.

1. Doprava

Způsoby doručení:

• Zásilkovna: 89 Kč

• Česká pošta: 119 Kč

• Kurýr GLS: 139 Kč

• Osobní odběr v galerii: zdarma

Doba dodání:

• Obvykle do 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.

Balné:

• Neúčtujeme žádné skryté poplatky za balení zásilky.

Mezinárodní doprava:

• Možná po individuální domluvě. Kontaktujte nás předem pro konkrétní cenovou nabídku.

Obrázek související s GDPR

2. Reklamační řád

Práva a povinnosti při vadném plnění:

• Kupující má právo uplatnit reklamaci na zboží, které je vadné, neodpovídá smlouvě nebo je poškozené.

Postup reklamace:

• Reklamaci je nutné podat bez zbytečného odkladu, a to písemně na e-mail nebo osobně v galerii. Přiložte doklad o koupi a popis vady.

Lhůta pro vyřízení reklamace:

• Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

Kontakt

Galerie MOYA s.r.o.

📧 E-mail: info@galeriemoya.cz

📞 Telefon: +420 775 355 997

📍 Adresa: Jiráškovo náměstí 121/8, 70200 Ostrava

Reklamační formulář:

• Ke stažení zde nebo k dispozici na prodejně.

Stáhnout reklamační řád
Logo

Rychle, diskrétně, férově

Naše kamenná prodejna

Naši galerii najdete na Jiráskovo náměstí 121/8 v Ostravě. „Přijďte si prohlédnout naše šperky osobně. Rádi vás přivítáme v Ostravě – s respektem, odborností a šálkem kávy navíc.“

Nebo nám zavolejte, případně napište.

📞 Telefon: +420 775 355 997

✉️ E-mail: info@galeriemoya.cz

..